ВходРегистрация

DOPESPORT.RU

КАК КУПИТЬ?

Что-то приглянулось? Нет ничего проще это заполучить!

1. Для начала добавьте необходимые позиции в корзину. Нажмите оформить заказ в блоке корзины. Также для удобства на странице товара есть кнопка купить сейчас для моментальной покупки одной позиции минуя корзину.

2. Выбирайте удобный способ оплаты и доставки.

3. После оформления заказа, в зависимости от выбранного способа оплаты, вы либо переходите к онлайн-оплате, либо получаете реквизиты и инструкции к оплате. Если вы не оплатили заказ сразу или забыли реквизиты, вам нужно зайти в свой заказ по ссылке из письма, которое приходит на указанную вами почту после оформления заказа, либо через сайт магазина (сначала Войти, потом нажать на ссылку Мои заказы).

4. Когда мы получаем оплату, вам приходит оповещение на почту и телефон. Тоже самое после отправки.

5. Ваш заказ начнёт свое движение сразу после оплаты. Исключение составляет только самовывоз товара из наличия, в этом случае вы должны сообщить нам желаемую дату самовывоза по почте или телефону. Информация о наличии товаров обновляется каждый день. Если интересующей вас позиции нет в наличии, её всегда можно заказать.

Подробнее о покупке товара на заказ

В большинстве случаев заказ отправляется нашим поставщиком сразу по вашему адресу, что уменьшает срок ожидания посылки. В некоторых случаях, например, когда вы приобретаете несколько позиций от разных производителей, запчасти могут идти транзитом через наш собственный склад в США, Японии или Англии. Кстати, рекомендуем ознакомиться с разделом Акции.

Если вы не нашли интересующий вас товар в каталоге магазина, то мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и поможем приобрести необходимою запчасть у наших поставщиков, а также через любые магазины, аукционы США, Европы и Японии.

Международная доставка

Мы принимаем заказы на доставку за пределы России. Для покупки товара с международной доставкой оформляйте заказ обычным способом и ждите оповещения о перерасчете стоимости доставки. После этого заказ можно оплачивать и ждать его доставки.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплатить товар можно как вручную, так и не отходя от компьютера через онлайн-сервисы. После оформления заказа на товар из наличия, выбранный вами товар резервируется на 3 дня. В течение этого срока необходимо оплатить заказ. В противном случае заказ, к сожалению, отменяется.

После оплаты способами на карту Сбербанка, по реквизитам счета и на мобильный телефон необходимо прислать копию чека либо сообщить точное время платежа. Реквизиты для оплаты заказа вы увидите сразу после оформления заказа. Обработка платежей происходит по будням с 10:00 до 18:00 MSK.

  • Наличными при получении.
    Только при покупке товара из наличия при самовывозе в Москве.
  • Банковский перевод / На карту Сбербанка.
    Через любой банк. Без комиссии при оплате через Сбербанк. Обладателям карт Сбербанка без комиссии через банкомат либо систему "Сбербанк-Онлайн". При отмене покупки и возврате средств комиссия 2%!
  • На счет мобильного телефона магазина.
    Любым удобным для вас способом перевести деньги в размере суммы заказа на счет мобильного телефона магазина. При отмене покупки и возврате средств комиссия 15%!

Способы моментальной оплаты заказа

При выборе одного из следующих способов оплата происходит через защищенное соединение на сайте платёжной системы. Поэтому ваши данные остаются сохранными. После успешной оплаты статус заказа в магазине автоматически меняется на оплаченный.

  • QIWI Кошелек. Оплата со счета кошелька, через терминал, картой Visa/Mastercard. При отмене покупки и возврате средств комиссия 5%!
  • PayPal. Без комиссии.
    Международная платежная система. Возможность оплатить картой VISA, Mastercard без комиссии и регистрации. Теперь официально в России, оплата в рублях.
 


СПОСОБЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ

Отправка заказа из наличия осуществляется в течение 3-х рабочих дней после оплаты. Почтой России все заказы отправляются каждую неделю по субботам, если оплата произведена и обработана до 17:00 пятницы. Наложенным платежом не отправляем.

Товары из наличия:
3 — 10 рабочих дней Почтой в любой регион России, либо по желанию клиента транспортной компанией "ПЭК". Сроки зависят от метода доставки.

Все заказы до 2,5кг по России отправляются Почтой России, первым классом (по воздуху). Гарантированные сроки таких отправлений вы можете посмотреть здесь. В остальных случаях - посылкой, сроки здесь. По желанию любой заказ может быть отправлен экспресс почтой EMS. Такую посылку доставит по адресу курьер. Контрольные сроки EMS можно посмотреть здесь.

Товары под заказ:
10 — 20 рабочих дней курьером EMS-почты до двери, либо на ваше почтовое отделение.
Обратите внимание, что работа по заказам из США начинается с вечера понедельника по московскому времени. В выходные дни заказы не обрабатываются.

Обратите внимание, что сроки поставки указаны с момента вашей оплаты до момента получения. Мы не берем пример с недобросовестных магазинов, которые указывают срок чисто следования посылки с момента отправки до момента получения и умалчивают о времени, которое затрачивается на подготовку груза поставщиком, уточнения по заказу и т.д. В итоге срок увеличивается в 1,5  2 раза от заявленного изначально.


ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК

После того, как заказ будет отправлен, вам придет уведомление на почту об изменении статуса заказа. В примечании к заказу вы сможете найти номер отслеживания посылки. Для этого нужно войти на сайт под своим логином и в разделе заказы щелкнуть по номеру интересующего заказа. По номеру отслеживания на сайте Почты России вы сможете узнать о текущем местонахождении посылки. Идти на почтовое отделение следует при статусе "Поступило в место вручения", или когда обнаружите в почтовом ящике уведомление. Если заказ отправлен экспресс почтой EMS, то идти на почтовое отделение не нужно, посылку привезет курьер на указанный адрес.

Платить при получении заказа ничего не надо, т.к. вы оплачиваете доставку при оплате заказа, никаких скрытых платежей нет. Исключение составляет только доставка "ЖелДорЭкспедицией". Поэтому используйте этот метод только для крупногабаритных товаров из наличия, т.к. при заказе оплачивается доставка груза до ТК в размере 350 руб. + при получении по тарифу за доставку до вашего города.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Если вы передумали, вернуть товар и получить деньги обратно можно в течение 7 дней после получения. Обменять на другой товар возможно в течение 14 дней. Обязательным условием при возврате и обмене товара является сохранение товарного вида (закрытая неповрежденная упаковка, если она предусмотрена, отсутствие царапин, следов использования и т.п.). При возврате и обмене товара надлежащего качества клиент оплачивает стоимость обратной доставки. В случае возврата бракованного товара магазин оплачивает стоимость товара и стоимость доставки в обе стороны после получения товара обратно. Всегда проверяйте полученную посылку на предмет внешних повреждений. В случае их присутствия проверяйте содержимое до подписания бумаг о получении посылки.